Privatlivspolitik for Mødrehjælpens lokalforeninger

Mødrehjælpens lokalforeninger er ansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som de har modtaget om dig.

Mødrehjælpens lokalforeninger har såkaldt ’fælles dataansvar’ med Fonden Mødrehjælpen. Det betyder, at Fonden Mødrehjælpen og de enkelte lokalforeninger i fællesskab administrerer oplysninger om støttemodtagere, familier, der deltagere i aktiviteter, samt frivillige og medlemmer af lokalforeningerne. Du kan læse mere om, hvordan Fonden Mødrehjælpen behandler dine oplysninger her.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger, ønsker at få rettet eller slettet dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte din lokalforening. Du finder kontaktoplysninger på din lokalforening her.

Hvis du ikke kan finde kontaktpersonen, eller ikke ved, hvilken lokalforening, du skal kontakte, kan du kontakte Fonden Mødrehjælpen på:
E-mail: moedrehjaelpen@moedrehjaelpen.dk.
Telefon: 33 45 86 00

Vi indsamler og behandler personoplysninger om dig, når du for eksempel melder dig som frivillig, deltager i en aktivitet eller bliver medlem af en lokalforening.

Dine personoplysninger bruges til de formål, de er indsamlet til. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af vores frivilligaktiviteter. Denne brug kan blandt andet omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter og aktiviteter. Desuden kan vi bruge oplysninger i form af billeder og video af dig til at skabe synlighed om Mødrehjælpens arbejde.

Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger til forskellige formål herunder.

Når du bliver dig frivillig, behandler vi de oplysninger, du selv opgiver fx navn, e-mailadresse, telefonoplysninger, fødselsdato, bankoplysninger, oplysninger om tillidsposter og andre hverv i relation til lokalforeningen, pårørendes kontaktoplysninger i tilfælde af ulykke samt CPR-nummer og oplysninger om strafbare forhold til indhentning af børneattest.

Formålet af med behandlingen oplysninger om foreningens frivillige er:

• At vi kan koordinere og håndtere frivilliges opgaver i foreningen
• At vi kan kontakte pårørende i tilfælde af en ulykke
• At vi har overblik over og kan udvikle frivilliges erfaringer og kompetencer, herunder give tilbud om fx kurser og kompetenceudvikling
• At opfylde lovgivning, herunder kravet i serviceloven om at indhente børneattest på frivillige (og andre) som arbejder med børn under 15 år
• At kunne udbetale transport og rejsegodtgørelser, refusion og lignende
• At administrere din relation til foreningen
• At kunne lave statistik og analyser til brug for udvikling af foreningen

Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af kontrakt, retlig forpligtelse og legitim interesse, jf. EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f og Dansk Lov om indsamling mv. § 2, pkt. 1.

Når du bliver medlem, behandler vi de oplysninger, du selv opgiver fx navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, indmeldelsesdato og CPR-nummer. I henhold til aftalen om fælles dataansvar med Fonden Mødrehjælpen videregives dine oplysninger til Mødrehjælpen, når du indmelder dig på Mødrehjælpens hjemmeside, og herefter administreres dit medlemskab af Mødrehjælpens medlemsservice og lokalforeningen.

Formålene med at behandle oplysninger om foreningens medlemmer er at administrere dit medlemskab, herunder oplyse dig om dine rettigheder som medlem og i øvrigt opfylde vores aftale med dig. Vi kan desuden behandle dine oplysninger for at kunne kontakte dig for at informere om Mødrehjælpens arbejde og resultater gennem fx nyhedsbreve, hvis du giver samtykke til dette.

Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af kontrakt, retlig forpligtelse, legitim interesse og samtykke jf. EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra a, b, c og f og Dansk Lov om indsamling mv. § 2, pkt. 1.

Når du og evt. dine børn deltager i en aktivitet behandler vi de oplysninger, du selv opgiver fx navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, alder på børn under 18 år og oplysninger om deltagelse i arrangementer.

Formålet med at behandler dine og dine børns oplysninger er kunne imødekomme dit ønske om at deltage i aktiviteter og drive foreningens aktiviteter, herunder kontakte deltagerne, planlægge, koordinere og gennemføre aktiviteterne. Derudover fører vi statistik, evaluerer og udvikler vores aktiviteter. Formålet med behandlingen af oplysninger er desuden, at vi kan dokumentere vores aktiviteter og dermed opfylde forpligtelser ift. donorer og samarbejdspartnere samt formidle og synliggøre vores aktiviteter bl.a. via fotos og video fra aktiviteter. Se evt. afsnit 5 for brug af billeder og videoer.

Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af aftale og legitim interesse, jf. EU persondataforordningens art. 6 stk. 1, litra b og f.

Når du ansøger om støtte ved en af Mødrehjælpens lokalforeninger, behandles de oplysninger du selv opgiver fx navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, CPR-nummer, civilstatus, alder på børn under 18 år, økonomiske forhold og evt. fritekst med motivation for ansøgningen.

Formålet er at kunne vurdere din ansøgning, give dig svar og udlevere eller udbetale støtte. Vi kan desuden kontakte dig vedr. orientering om relevante tilbud og aktiviteter, som Mødrehjælpens lokalforening i dit område tilbyder.

Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af aftale og legitim interesse, jf. EU persondataforordningens art. 6 stk. 1, litra b og f.

Mødrehjælpen og Mødrehjælpens lokalforeninger bruger personlige oplysninger i form af billeder og videoklip til at skabe synlighed om Mødrehjælpens arbejde, herunder Mødrehjælpens lokalforeningers og butikkers aktiviteter.

Mødrehjælpen tilstræber den bedst mulige beskyttelse og hensyntagen til de mennesker, vi portrætterer gennem billeder. Derfor indhenter vi altid samtykke, hvis vi bringer billeder af de brugere, som benytter sig af Mødrehjælpens tilbud.

I andre tilfælde offentliggør vi billeder ud fra en legitim interesse.

Billeder og videoklip bliver behandlet som fortrolig information.

Retsgrundlaget for behandlingen er samtykke jf. EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra a og litra f: interesseafvejningsreglen (der lægges her vægt på Mødrehjælpens og Mødrehjælpens lokalforeninger legitime interesse i at anvende billeder).

Er du samarbejdspartner med en af Mødrehjælpens lokalforeninger, behandles de oplysninger du selv opgiver fx navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Formålet er at koordinere annoncering og markedsføring af lokalforeningens aktiviteter, søge støtte til foreningens aktiviteter og koordinere startpakker og andre tilbud til nybagte forældre.

Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af aftale og legitim interesse, jf. EU persondataforordningens art. 6 stk. 1, litra b og f.

I forbindelse med behandling af klager er det nødvendigt at behandle og opbevare en række almindelige personoplysninger fx navn og mailadresse, hvis du i forbindelse med din klage har opgivet disse.

Behandlingen er nødvendig for at kunne besvare klagen. Personoplysninger og al korrespondance slettes umiddelbart efter, at klagen er behandlet, og klageren har fået svar.

Retsgrundlaget for behandlingen er legitim interesse, jf. databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, litra f.

Dine oplysninger behandles fortroligt og deles ikke med andre parter end dem, som lokalforeningen har et legitimt formål med eller ved lov er forpligtet til at videregive oplysninger til.

Dine oplysninger overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer. Disse virksomheder er databehandlere under vores instruks, og de behandler data, som vi er dataansvarlig for. Databehandlerne må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og de er underlagt fortrolighed om de data, de behandler. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne.

Intern deling af personoplysninger

Mødrehjælpens lokalforeninger har fælles dataansvar med Fonden Mødrehjælpen. Personoplysninger om medlemmer, frivillige, familier og støttemodtagere i lokalforeningerne behandles således i fællesskab mellem Fonden Mødrehjælpen og den enkelte lokalforening.

Underretningspligt

Mødrehjælpens frivillige har ligesom alle andre borgere almindelig underretningspligt. I tilfælde, hvor der er bekymring for dig eller dit barns trivsel, skal kommunen underrettes. I sådanne tilfælde vil den frivillige kontakte relevante fagpersoner i Mødrehjælpen, som går videre med bekymringen og eventuel underretning, hvor dine oplysninger bliver givet videre.

Børneattest

Mødrehjælpens lokalforening har pligt til at indhente børneattest på alle frivillige, der arbejder med børn og unge under 15 år. I den forbindelse videregives dig CPR-nummer til politiet.

Medlemskab

Når du bliver medlem af en lokalforening, videregives dine oplysninger til Skat, hvis du har oplyst dit CPR-nummer ved indmeldelsen, og du dermed har angivet, at du ønsker, at det skal fremgå på din selvangivelse.

Billeder og video

Billed- eller videomateriale, du har givet samtykke til, vil kunne blive videresendt til en ekstern modtager – det kan for eksempel være en fotograf, en grafiker, et mediehus eller lignende samarbejdspartner, som skal anvende billederne til en opgave for Mødrehjælpens lokalforening.

Enkelte af vores serviceleverandører befinder sig uden for EU/EØS. Det forekommer derfor, at vi deler dine personlige oplysninger med modtagere i lande uden for EU/EØS. Dette forudsætter dog, at:

• det pågældende land eller den internationale organisation har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau som fastslået af Europa-Kommissionen;
• der mellem os og den pågældende modtager af dine personoplysninger er indgået standardbestemmelser om databeskyttelse vedtaget af Europa-Kommissionen;
• den pågældende modtager er certificeret jf. artikel 42 i Persondataforordningen; eller
• den pågældende modtager har et sæt godkendte, bindende virksomhedsregler (Binding Corporate Rules).

Dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere og i systemer med begrænset adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar, og Mødrehjælpens lokalforeninger er ikke erstatningspligtige for eventuelle krav, der måtte opstå i den anledning.

Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Her tager vi blandt andet hensyn til frister i lovgivningen, f.eks. forældelses- og bogføringsloven.

Du har efter databeskyttelsesloven en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Henvend dig til din lokalforening eller moedrehjaelpen@moedrehjaelpen.dk

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod brug af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information, kontakt da din lokalforening eller skriv til moedrehjaelpen@moedrehjaelpen.dk.

Hvis du henvender dig til os om dine personoplysninger, er du forpligtet til at dokumentere, hvem du er, inden henvendelsen behandles af Mødrehjælpen.

Hvis vi bliver i tvivl, vil vi anmode om yderligere oplysninger, der er rimelige og nødvendige for at bekræfte din identitet, for at beskytte dine og dit barns personoplysninger og for at kunne lokalisere dine oplysninger.